| PROČ PRÁVĚ UTOPY? |
Vystupte z davu a okouzlete Vaše okolí! S našim oblečením se Vám to podaří ze dne na den.Naší doménou je oblečení, především originální crossover a termo legíny, navržené od předních designérů, které jsou módním hitem v mnoha zemích. Vyrábíme exkluzivní a kvalitní oblečení na každodenní nošení i sportovní aktivity. Naše produkty si zamilujete a okamžitě jim podlehnete. S hrdostí vyrábíme v Čechách!
ZPŮSOB A CENA DOPRAVY |
Doprava pro Českou republiku:
|
|
Česká pošta - balík do ruky | 69 Kč | od 1 500 Kč ZDARMA |
|
|
Balíkovna | od 49 Kč | od 1 500 Kč ZDARMA |
|
|
Zásilkovna | od 49 Kč | od 2 000 Kč ZDARMA |
|
|
Kurýr | od 59 Kč | od 2 000 Kč ZDARMA |
|
|
GLS | 89 Kč | od 2 000 Kč ZDARMA |
JAK ZAPLATIT |
1. PLATBA V HOTOVOSTI
- Platbu v hotovosti můžete využít jak při převzetí zboží od přepravce tak i při osobním převzetí
- Platba v hotovosti je nejjednodušší a nejrychlejší způsob platby za zboží při přebírání od kurýra či poštovní společnosti
- Někteří naší přepravci také nabízí možnost platby kartou
2. PLATBA KARTOU
- Možnost platby kartou při přebírání u některých našich přepravců
3. PLATBA KARTOU
- Za objednané zboží můžete zaplatit online pomocí platební karty na našem eshopu přes platební bránu po odeslání objednávky v košíku
4. PLATBA PŘEVODEM
- Při zvolení platby převodem na náš účet Vám po odeslání objednávky zašleme údaje pro převod
- Vyexpedování balíku může být ovlivněno termínem uhrazení - zboží expedujeme až po připsání platby na náš účet
.
ÚDAJE PRO PLATBU PŘEVODEM
Pro platbu v CZK
Číslo účtu: 2901469948/2010
VS: číslo objednávky
IBAN: CZ1420100000002901469948
SWIFT: FIOBCZPPXXX
Pro platbu v EUR
Číslo účtu: 2301469952/2010
VS: číslo objednávky
IBAN: CZ3020100000002301469952
SWIFT: FIOBCZPPXXX
KDE NÁS NAJDETE |
Naše adresa : Jizerská 851, Impéria Park - budova H, 196 00 Praha-Čakovice
- Většinou Pondělí až Pátek od 09:00 do 16:00
- Býváme tu často i mimo pracovní dobu či o víkendech - vše záleží na domluvě tel: +420 778 777 052
ZÁRUKY |
Zakládáme si na tom, aby byli všichni naši zákazníci se servisem i produkty spokojení, a tak se opíráme o několik základních pravidel.
- Možnost vrácení zboží do 90 dní od koupě
- Záruka spokojenosti
- Prvotřídní kvalita zboží
- Využívání mezinárodních certifikátů (např. Sotex Ginetex - více se můžete dočíst na našem blogu)
- Přístup slow fashion
- Originální designy
DÁRKOVÉ POUKAZY |
pravidel.
Rádi byste pořídili dárek svým blízkým, ale bojíte se, že se netrefíte do jejich vkusu? Proto máme Dárkové poukazy, které můžete zakoupit na našem e-shopu popřípadě stačí napsat na náš email.
.
REKLAMACE ČI VÝMĚNA |
Při nepadnoucí velikosti Vám zboží rádi vyměníme a všechny reklamace začínáme okamžitě řešit.
- V případě, že Vám zakoupené zboží nesedí, potřebujete jinou velikost nebo to zkrátka není to pravé ořechové, neváhejte nás kontaktovat. Jakýkoli problém začneme okamžitě řešit a pokusíme se udělat vše k vaší naprosté spokojenosti.
- K Vaší objednávce Vám byl přiložen i reklamační formulář, který Vás poprosíme vyplnit a přiložit k objednávce, ať urychlíme celý proces reklamace či vrácení.
- Při zasílání zboží zpět v originální krabicí Vás prosíme o pečlivé zabalení krabice do papíru, fólie či vložení do jiného obalu - ušetříte tak přírodu i naši práci. Všechny krabice si tvoříme a skládáme u nás v Utopy a pokud se vrátí krabice oblepená pouze lepenkou, je nutné ji vyhodit. Předem Vám moc děkujeme za pochopení! Tým Utopy
Přesný postup v jednotlivých bodech najdete na : Výměna / Vrácení / Reklamace
OBCHODNÍ PODMÍNKY |
